Педагогический состав Европейского Института ЮСТО

Кодекс чести и речевого этикета преподавателя Института ЮСТО

Мы готовим мировых лидеров на основе российской духовной традиции: совесть, ответственность, честь, достоинство, мера. От преподавателя ожидается не только компетентность, но и сохранение культуры диалога. Этот Кодекс объединяет лучшие европейские стандарты лидерского образования и Европейский кодекс добросовестности в исследовании с традиционным Русским искусством Образовательной среды общения

I. Базовые принципы

• Совесть и служение жизни: приоритет достоинства человека и экологичности решений.
• Достоинство и уважение: нулевая толерантность к унижению, буллингу, дискриминации.
• Истина и академическая свобода: свобода исследовать и спорить при ответственности за факты и последствия.
• Коллегиальность: решения через обсуждение, учет меньшинств, прозрачность.
• Справедливость и беспристрастность: отсутствие фаворитизма, конфликтов интересов, скрытых повесток.
• Ответственность и подотчетность: готовность объяснить логику действий и исправлять ошибки.
• Межкультурная чуткость: уважение к разнообразию языков, традиций, мировоззрений.
• Конфиденциальность: бережное обращение с личными и служебными данными.

II. Речевой этикет (русская школа корректной полемики + европейская ясность)

• Обращение на «Вы», корректные формы: благодарю, прошу, позвольте уточнить.
• Не перебивать; держать «меру голоса» и времени. Правило 1–3–1: до 1 минуты — позиция, до 3 — аргументы, до 1 — мост к совместному решению.
• Разделять человека и идею: критикуем доводы, не личности.
• Ясность и фактологичность: ссылки на источники, отделение фактов от мнений и гипотез.
• Принцип благожелательности: сначала точно и честно формулируем сильную версию позиции оппонента.
• Пауза как уважение: краткая тишина перед ответом допустима и полезна.
• Такт и бережность лица: не загонять оппонента в «угол», оставлять путь к согласию.
• Юмор без сарказма; отказ от иронии, которая ранит.
• Язык солидарности помогает преодолеть различия: избегать стереотипов, обобщений, оскорбительных метафор.
• Письменная фиксация договоренностей простым языком.

III. Споры и несогласия — протокол
Алгоритм несогласия (7 шагов):

1. Уточнение: правильно ли я понимаю, что…?
2. Перефраз: ваш тезис звучит так…
3. Данные: какие источники/критерии вы используете?
4. Альтернатива: предлагаю рассмотреть… (вариант, критерий, риск).
5. Проверка влияния: как это скажется на студентах/команде/сроках/ресурсах/природе?
6. Мера: где компромисс возможен, а где — линия принципов?
7. Резюме: фиксируем согласованное, несогласное, дальнейшие шаги и срок возврата к теме.

Площадки и режимы спора:

• Секретариат — здесь.
• Учебный совет — здесь — при необходимости.

Недопустимые приемы:

• Оскорбления, ярлыки, сарказм, угроза, «снежный ком» обвинений.
• Цинизм, оценки личности вместо аргументов по иному мнению оппонента.
• Распространение непроверенной информации, разглашение конфиденциального.

IV. Обратная связь и критика

• Конструктивное решение: ситуация — поведение — влияние — предложение.
• Правило 24 часов: на «горячие» темы — пауза до суток.
• Соотношение 3:1: три конкретных признания ценности на одну корректировку.
• Работа над ошибками: что можно сделать иначе в следующий раз.
• Запрет публичного «разбора» личности; если нужно — индивидуально, тет-а-тет.

Сроки и процедура:

• Регистрация обращения: до 48 часов, уведомление заявителя.
• Предварительная оценка: до 10 рабочих дней.
• Решение/план действий: до 30 календарных дней.

V. Межкультурная и международная коммуникация

• Правильное имя и обращение; уточнение предпочитаемых местоимений где уместно.
• Избегать культурно специфичных идиом без пояснения.
• Темп речи — умеренный, допускаем вопросы на уточнение.
• Чувствительные темы — только с образовательной целью и заранее заданными рамками безопасности.

VI. Цифровая коммуникация и конфиденциальность

• Ответ на письма студентов — в течение 48 часов в рабочие дни; «тихий режим» 22:00–07:00 местного времени адресата.
• Конфиденциальные темы — только в защищенных каналах; без пересылки без согласия.
• Запрет на публикацию фото/видео студентов без письменного согласия.
• Соцсети: не обсуждать служебные споры публично; обозначать личное мнение как личное.

VII. Границы роли преподавателя

• Мы — наставники, не терапевты и не работодатели для «скрытых подработок».
• Направление к профессиональной помощи при признаках дистресса у студента.
• Равная доступность и справедливое распределение внимания.

VIII. Безопасная среда

• Запрет на дискриминацию по любым признакам и буллинг.
• Обязательное вмешательство учебной комиссии, если безопасность нарушена.

IX. Лестница последствий и справедливость процедуры

• Устное замечание и коучинг.
• Письменное предупреждение с планом коррекции.
• Временное отстранение/ограничение функций.
• Дисциплинарная комиссия и возможное расторжение.
• Всегда: презумпция добросовестности, право быть услышанным, доступ к материалам, возможность представить доказательства, право на представителя и апелляцию.

X. Синергия с европейскими эталонами и русской традицией

• Европейская опора: честность, прозрачность, недопущение конфликта интересов, предотвращение и пресечение неподобающего поведения, которое может включать в себя различные формы домогательства, преследования или унижения, ответственность и подотчетность .
• Русская традиция: спокойный тон, достоинство, уважение к личности, ответственность за слово.

XI. Готовые формулы корректного несогласия

• «Я уважаю логику вашей позиции. Разрешите уточнить критерии, по которым мы измеряем успех?»
• «Вижу ценность в этом подходе. Мой риск — в воздействии на … Предлагаю альтернативу …»
• «Мы, кажется, говорим о разных горизонтах. Для 3 месяцев — да; для 3 лет — мне видится иначе…»
• «Готов согласиться с пунктами А и B. По пункту C прошу вернуть на доработку с такими условиями…»

XII. Ежедневные практики преподавателя ЮСТО

• Окно тишины (3 минуты) перед сложной встречей.
• Проверка меры: не перебивал ли? не спешил ли с выводами? кого не услышал?
• Доброе действие дня: поддержать коллегу словом/делом, которое невозможно «отменить».

Приложение: Карманная памятка

• Сначала — уважение, потом — аргумент.
• Сначала — вопрос, затем — оценка.
• Критиковать идеи, не людей.
• Протоколировать договоренности.
• Жалобы — с целью защиты прав и свобод граждан, а также контролю за соблюдением законности.
• Конфликты интересов — раскрывать.
• Личные границы — беречь.
• Конфиденциальность — соблюдать.